コロナによる緊急事態宣言発令中の弊社の営業について

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に恐縮ですが勝手ながら、コロナによる緊急事態宣言発令中の間、弊社の営業社員は在宅勤務に切り替えております。
店舗窓口の営業とお電話でのお問合せの対応については、平日と土日祝日とで次のとおりに異なりますので予めご了承くださいませ。

【平日の営業について】
店舗窓口は通常どおり、9時から18時の間は営業しております。
お電話でのお問合せの対応も可能ですが、出社している社員が少なく、営業宛のお電話についても折り返しとなる為、対応にお時間がかかってしまう場合がございます。

【土日・祝日の営業について】
店舗窓口は終日休業とさせていただきます。
お電話でのお問合せの対応は可能ですが、回線を1つに絞る為、繋がりにくい場合があるかと存じます。

その際にはこちらから折り返しお電話をさせていただきますので、お時間がかかってしまうことをご理解いただけますよう、よろしくお願い致します。

【緊急時のご連絡】
弊社のお電話が繋がらず、緊急の場合は恐れ入りますが下記へお願い致します。

※事故・故障のご連絡
→0120-119-110
(東京海上日動あんしん110番・24時間受付)

※事故・故障以外のご連絡(お車のお入替等)
→0120-691-300
(東京海上日動カスタマーセンター)

ご不便ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願い申し上げます。

ほっとステーション一同